Desmistificando os 5 principais mitos da logística

Listamos 5 dos mitos da logística no Brasil que podem ser escutados por pessoas que trabalham no setor ou que conhecem pouco sobre o assunto. Assim, explicamos cada um deles mais a fundo para esclarecer as dúvidas sobre o assunto.

“Não preciso de tecnologia”

MITO. Totalmente mito. Hoje, não podemos negar que a tecnologia já está embrenhada em quase todas as áreas do conhecimento de alguma forma.

Com os avanços tecnológicos de alguns anos para cá, a logística foi automatizada e, principalmente, otimizada por eles. Podemos citar uma série de mudanças que foram possíveis por conta dela. Começando pelo mapeamento com o uso de GPS, a utilização de aplicativos que auxiliam o transporte, telemetria.

Sem contar o rastreamento em tempo real das cargas, algo que facilitou muito as entregas, a segurança das mercadorias e também a satisfação dos clientes.

Em conclusão, podemos dizer que a tecnologia é mais do que essencial para a logística. Existem muitos softwares especializados na área que podem ajudar o transportador a melhorar suas entregas, começando pelo Cargo Online.

“Não é preciso fazer o planejamento detalhado de todas as rotas”

MITO. As rotas precisam ser planejadas com cuidado para cada caso. São muitas questões que precisam ser levadas em conta, desde a condição das estradas, probabilidade de riscos, etc.

O transportador precisa se preocupar com as condições externas, mas também nas internas, como na quantidade de carga do veículo, tempo para o trajeto ser cumprido, e descanso do motorista. É preciso planejamento árduo.

Obviamente, a tecnologia também se tornou uma aliada neste aspecto. Assim, é possível encontrar rotas mais precisas e gerenciar o que será entregue em cada uma das viagens.

“Logística não muda a percepção do cliente sobre a empresa”

MITO. Quase tudo pode alterar a percepção dos clientes sobre uma marca. Por isso, a fidelização dos clientes precisa ser sempre levada em conta quando o assunto é logística.

Os consumidores sempre se lembrarão das empresas que facilitam ao máximo o processo de compras, desde a venda até a entrega do produto em casa. Se houver algum problema neste processo, a experiência não será favorável. O que faz com que a possibilidade dele voltar a consumir da sua marca seja pequena.

Portanto, lembre-se sempre disso. O transporte contribui sim para a fidelização do seu cliente.

Saiba mais sobre o assunto: Como fidelizar clientes com uma boa logística? Veja dicas! 

“É preciso ter a própria frota para uma boa logística”

MITO. Provavelmente esse é um dos grandes mitos da logística. É possível ter um bom processo de entregas sem possuir uma frota própria. Mas, é claro, ao terceirizar o serviço, é importante escolher bem qual será a melhor empresa.

Como dito antes, se houver problemas nas entregas, a fidelização dos consumidores não acontecerá. A escolha precisa ser pensada antes.

“Apenas empresas grandes tem uma logística de qualidade”

MITO. Nem sempre a única opção das empresas são os Correios. Existem empresas que são especialistas no transporte de mercadorias e conseguem oferecer o serviço. Com planejamento, é possível ter uma logística de qualidade, mesmo em pequenas empresas.